Hos Spinanga Casino er målet vårt å gjøre spillopplevelsen din underholdende og engasjerende, samtidig som vi støtter prinsippet om ansvarlig spilling og mener at denne typen underholdning bør nytes med måte og bevissthet.
Vi erkjenner at spilleavhengighet finnes, en lidelse knyttet til sterk avhengighet til pengespill, vanskeligheter med å begrense penger eller tid brukt på spilling, og som kan få skadelige konsekvenser ikke bare for spilleren, men også for deres nærmeste.
Derfor tilbyr vi verktøy som kan begrense, redusere eller stoppe spillaktiviteten til våre medlemmer etter deres forespørsel. Hver spiller har nemlig muligheten til:
- Velge å suspendere spillet i en bestemt periode.
- Sette en grense for hvor mye penger som kan settes inn på månedlig, ukentlig eller daglig basis.
En forespørsel om å redusere en innskuddsgrense eller å fryse en konto blir behandlet umiddelbart ved mottak. For å øke en innskuddsgrense kreves derimot en ventetid på 7 dager. Det er viktig å merke seg at personalet vårt ikke har kontroll over disse grensene, noe som betyr at de kun kan endres eller fjernes av spilleren selv.
Når du er i tvil, kan du stille deg selv disse spørsmålene:
- Har jeg forsøkt å redusere eller slutte å spille uten å lykkes?
- Satser jeg stadig mer penger for å oppnå samme grad av spenning?
- Skjuler jeg for de nærmeste at jeg spiller for penger, eller hvor mye tid og penger jeg bruker?
- Har spillet allerede gått på bekostning av eller ødelagt et forhold til noen nære?
Hvis du svarte Ja på de fleste av disse spørsmålene, er det på tide å vurdere å bruke våre verktøy for å begrense spillingen eller å søke hjelp — det er ikke et tegn på svakhet, men heller et uttrykk for styrke og klokskap.
Vårt team står også til din disposisjon dersom du ønsker å snakke med oss om problemer knyttet til spilling. Vi vil lytte uten å dømme, og vi vil gjøre vårt beste for å gi deg alle mulige løsninger og den hjelpen vi kan. Ikke nøl med å kontakte oss via livechat eller på e-post til [email protected].
